الأسئلة المتكررة

الأسئلة المتكررة

اين مقر فلين؟

يقع مقر Flain في الكويت.

هل تشحن دوليا؟

نعم ، تقوم شركة Flain بالشحن لجميع دول مجلس التعاون الخليجي.

ما هي طرق الدفع المقبولة لديكم؟

يقبل Flain الدفع عبر الإنترنت فقط من خلال بوابة دفع آمنة.

كيف أعرف أنه تمت معالجة طلبي؟

ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بعد تقديم طلبك. إذا لم تتلق بريدًا إلكترونيًا منا لأي سبب من الأسباب ، فيرجى الاتصال بنا على info@shopflain.com

هل تقوم بالشحن إلى عناوين متعددة؟

يمكنك الشحن إلى عنوان واحد فقط في كل مرة. إذا كنت تريد توصيل شحنة إلى مواقع متعددة ، فستحتاج إلى إنشاء طلبات منفصلة.

هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل الخاص بي؟

إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك ، فتأكد من الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. إذا تم إرسال الطلب للتسليم ، فلن نتمكن من تغيير العنوان.

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

إذا تم إلغاء طلب قبل إرساله للتسليم ، فيمكننا استرداد أموالك. نظرًا لأنه يتم إرسال الطلبات للتسليم بسرعة كبيرة ، فمن المهم أن تتواصل معنا في أقرب وقت ممكن.

هل يمكنني إجراء تغييرات على طلبي؟

إذا اتصلت بنا قبل التسليم ، فسنكون قادرين على إجراء تغييرات على طلبك.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد معالجة طلبك ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الشحن ورقم الطلب. ستتلقى أيضًا رسالة بريد إلكتروني بمجرد أن يصبح الطلب جاهزًا للتسليم. إذا كان هناك أي تأخير ، يرجى الاتصال بنا وسننظر في تقدم طلبك.

هل لديك المزيد من الأسئلة؟

يسعدنا الرد على أي استفسارات لديك ، اتصل بنا على info@shopflain.com أو عبر What’s App +96596660281 وسنعاود الاتصال بك على الفور.